Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos renseignements

Jour J est responsable des renseignements personnels recueillis par l’entremise de ce site.

Pour toute question relative à la protection de vos renseignements personnels, vous pouvez écrire à justine@jourj.ca.

Les renseignements que nous recueillons

Formulaire de contact : prénom, nom, courriel, téléphone, ainsi que les informations que vous choisissez de nous transmettre au sujet de votre événement.

Ressources gratuites : votre adresse courriel et, si vous le souhaitez, votre prénom.

Espace client : votre nom, votre adresse courriel et l’historique de vos accès à votre espace privé.

Données techniques : adresse IP et type de navigateur, conservés à des fins de sécurité et de prévention des envois automatisés.

Provenance : la page par laquelle vous êtes arrivé et, le cas échéant, les paramètres de campagne présents dans le lien sur lequel vous avez cliqué. Ils sont conservés avec votre demande pour savoir quelles publicités mènent à de véritables projets.

Pourquoi nous les utilisons

Pour répondre à votre demande, préparer une première rencontre et vous proposer un accompagnement adapté à votre événement.

Pour vous transmettre les documents que vous avez demandés.

Pour vous donner accès à votre espace client et vous y accompagner tout au long de l’organisation.

Pour vous envoyer des communications commerciales, uniquement si vous y avez consenti explicitement. Vous pouvez retirer ce consentement en tout temps.

Combien de temps nous les conservons

Les demandes de contact sont conservées 365 jours à compter du dernier échange.

Les renseignements liés à un mandat sont conservés pendant la durée du mandat et 365 jours par la suite, notamment pour répondre à nos obligations légales et comptables.

Les adresses courriel des personnes abonnées sont conservées jusqu’au retrait du consentement.

Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.

Certains fournisseurs traitent des données pour notre compte, notamment notre hébergeur, notre service d’envoi de courriels, notre outil de prise de rendez-vous et notre plateforme partenaire d’inscription et de financement. Chacun n’a accès qu’aux renseignements nécessaires à sa prestation.

Lorsqu’un mandat l’exige, certains renseignements peuvent être transmis à des fournisseurs de l’événement (hôtel, traiteur), strictement dans la mesure nécessaire à sa réalisation.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, leur rectification, leur suppression, ou retirer votre consentement.

Vous pouvez également demander la portabilité de vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, écrivez à justine@jourj.ca. Nous répondons dans les 30 jours.

Témoins (cookies)

Ce site utilise des témoins essentiels à son fonctionnement : ils retiennent votre langue, sécurisent les formulaires et conservent votre session. Ils ne servent à rien d’autre et ne demandent pas de consentement.

Nous faisons de la publicité sur Google et sur Meta (Facebook, Instagram). Pour savoir quelles annonces mènent à de vraies demandes, ces plateformes déposent leurs propres témoins. Ils ne sont déposés qu’après votre acceptation dans le bandeau : tant que vous n’avez pas répondu, ou si vous refusez, aucun de leurs scripts n’est même chargé.

Votre choix est conservé six mois. Vous pouvez en changer à tout moment par le lien « Choix publicitaires », en bas de chaque page.

Sécurité

Les échanges avec ce site sont chiffrés. Les documents de l’espace client ne sont accessibles qu’aux personnes explicitement autorisées, et les accès sont journalisés.

En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous prenons les mesures requises et procédons aux avis prévus par la loi.